La charte qualité

Aujourd’hui, et de plus en plus, les vacances sont un moment privilégié, une rupture dans la vie de tous les jours. Dépaysement et détente permettent à tout le monde de se retrouver avec les autres et avec soi-même. Mais sur place, c’est la qualité qui importe. C’est pour cela que nous avons mis en place une charte de qualité et que nous donnons une autre idée des vacances en tenant nos engagements.

Avant votre départ

Notre service réservation est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions et préparer ensemble votre séjour. Un responsable peut se déplacer afin de vous présenter l’ensemble de nos possibilités de séjour. S’ils le désirent, les décideurs sont invités sur place.

Des prix sans surprise

Les prix comprennent

- les repas, vin compris,
- hébergement par chambre de 2 personnes avec sanitaire complet,
- l’animation des soirées,
- l’entrée aux différents sites touristiques et visites pendant le séjour.

Les prix comprennent aussi

- les repas au restaurant pour les excursions à la journée,
- Mise à disposition d’un accompagnateur pour les visites.

Les prix ne comprennent pas

- le café après le repas du soir,
- le ménage quotidien des chambres,
- les frais de transport pour venir sur le village de vacances et pendant votre séjour.

Sur place pendant votre séjour

Accueil

Le jour de votre arrivée, l’équipe du village vous aide dans votre installation. Une réunion de présentation du village et de sa région est organisée le jour même. Un verre de « bienvenue » vous est offert.

Services

Les lits sont faits à l’arrivée et le linge de toilette est fourni. Une cabine téléphonique est accessible. Machines à laver le linge, sécheuses, tables à repasser sont à votre disposition.

Restauration

Le chef vous fera découvrir les saveurs de la cuisine traditionnelle ariégeoise et lotoise. Petits déjeuners copieux et variés en buffet, service à table aux deux repas. Boissons à discrétion.

Hébergement

Vous serez hébergé en chambres pour deux personnes avec sanitaires complets.

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